FAQ, Наиболее часто задаваемые вопросы

Добрый день, не  могу разобраться как сделать заказ в Вашем магазине?
Вы можете оформить заказ по телефону или получить консультацию у оператора по оформлению заказа через интернет. Телефоны для связи с нами Вы можете найти в правом верхнем углу сайта.

Я не хочу платить за доставку, можно заказанный товар забрать самовывозом? Соответствуют цены с сайта и в розничных магазинах?
Мы работаем честно и дорожим своей репутацией и своими клиентами.
Да, конечно можно забрать в любом из наших магазинов, (ТОЛЬКО ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНИТЕ НАЛИЧИЕ ТОВАРА У ОПЕРАТОРА !), что касается стоимости товара, то она будет одинакова с интернет-магазином.

Я рассматриваю вопрос о покупке в Вашем магазине. Расскажите, пожалуйста, как будет осуществляться доставка и оплата в другой город???
Доставка в регионы в нашем магазине осушествляется "Почтой России",  если товар не габаритный или вес превышает 12 кг, то доставка осуществляется транспортной компанией.
Если вес заказа менее 2 кг,  есть возможность заказать "Наложенным платежом", т.е. Вы заказываете, мы высылаем, а при получении посылки расплачиваетесь.
Если вес заказа более 2 кг,  то сперва Вы оплачиваете (квитанция на оплату высылается вам на email), как деньги поступают к нам на счет, мы высылаем Ваш заказ.
Стоимость доставки можно увидеть при оформлении заказа.

Какие гарантии что вы не кинете? Я оплачу квитанцию, а вы ничего не вышлите???
Гарантия - честное имя которым мы дорожим.
Мы не скрываемся, все наши реквизиты есть на страничке "Контакты".
У вас на руках будет оплаченная квитанция с которой Вы можете предъявить нам претензию в соответствии с законодательством РФ.

Здравствуйте. Подскажите, осуществляете ли вы доставку почтой по Москве, и если да, то как её оформить?
По Москве доставка осуществляется только курьером или самовывозом в одном из магазинов.

А скидки постоянным клиентам есть?
Да, есть.
По сумме текущего заказа: если сумма заказа превышает 10 000 руб.- 2%, 20 000 руб.- 3%
Накопительная скидка: для зарегистрированных пользователей, уже оформлявших заказы в вашем интернет-магазине. Скидка рассчитывается исходя из общей суммы всех уже доставленных этому покупателю заказов 10 000 руб.- 2%, 20 000 руб.- 3%
По купонам на скидку: покупатель получит скидку, если введёт код купона на скидку при оформлении заказа.

Мы хотели-бы заказать у вас товар по безналичному расчету, как это сделать?
Очень просто. Как обычно делаете заказ, при оформлении обязательно заполните поля "Компания", "ИНН Компании", "КПП Компании", после оформления распечатайте Счет.
После чего мы с вами свяжемся для уточнеия наличия и условий доставки.

Возможно-ли заказать у вас аккумулятор с доставкой в другой город?
В данный момент мы ведём переговоры с транспортными компаниями.